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Política de Privacidad
Esta política describe cómo Fortaleza MX, con domicilio en Av. de la Industria 120, El Refugio, 76146 Querétaro, Qro., maneja los datos personales que los usuarios proporcionan al usar el sitio fortalezamx.com. Aplica a la información recabada a través del formulario de contacto y a los datos técnicos generados por la navegación.
Nuestro catálogo de natural supplements for men, vitamins and minerals for men y energy and endurance formulas se puede consultar sin crear una cuenta. Solo pedimos datos de contacto cuando usted decide escribirnos.
Datos de contacto del responsable
- Av. de la Industria 120, El Refugio, 76146 Querétaro, Qro.
- [email protected]
- +52 442 458 0579
- Atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Para consultas sobre esta política o sobre el manejo de sus datos, escriba al correo indicado. Respondemos en horario de oficina.
Contenido
Qué encuentra en esta página
Un resumen en lenguaje claro de qué datos recabamos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos. Aplica al sitio completo, incluido el contenido sobre men's health support y healthy lifestyle products.
Datos que recabamos
Cuando un usuario envía el formulario de contacto, recabamos nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. Adicionalmente, el sitio registra datos técnicos estándar de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas. No solicitamos datos sensibles ni información financiera.
Esto significa que usted puede revisar el catálogo de popular products for men, comparar presentaciones y leer las fichas de producto sin entregar ningún dato personal. El formulario solo se activa cuando usted decide iniciar una conversación con nosotros.
Lo que no pedimos
- Números de tarjeta, cuentas bancarias o comprobantes de pago.
- Expedientes médicos, diagnósticos o resultados de laboratorio.
- Datos de menores de edad; el sitio está dirigido a personas adultas.
| Dato | Origen |
|---|---|
| Nombre | Formulario de contacto |
| Correo electrónico | Formulario de contacto |
| Contenido del mensaje | Formulario de contacto |
| Dirección IP | Navegación en el sitio |
| Tipo de dispositivo y navegador | Navegación en el sitio |
| Páginas visitadas | Navegación en el sitio |
Los datos técnicos se registran de forma agregada y no se cruzan con su nombre para construir perfiles individuales.
Finalidad del tratamiento
Los datos de contacto se usan para responder la consulta enviada y, en su caso, dar seguimiento a la conversación. Los datos técnicos se utilizan para el funcionamiento del sitio y para entender de forma agregada qué contenidos resultan útiles. No usamos los datos para envíos promocionales sin consentimiento previo.
Responder su consulta
Leemos su mensaje y contestamos con la información disponible sobre formulas, presentaciones o dudas de uso general del catálogo.
Mantener el sitio en orden
Registros técnicos como la página solicitada y el tipo de dispositivo permiten detectar fallas de carga y corregirlas.
Mejorar el contenido
Saber de forma agregada qué guías se leen ayuda a decidir qué temas ampliar, como vitaminas, minerales o rutinas diarias.
Si en algún momento quisiéramos enviarle novedades o promociones, pediríamos su consentimiento por separado y usted podría retirarlo escribiendo a nuestro correo.
Conservación de la información
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. Cuando ese periodo termina, los datos se eliminan o se anonimizan. Los registros técnicos se conservan por periodos limitados y de forma agregada.
Qué pasa al terminar ese plazo
- El mensaje se borra de la bandeja de atención.
- Los datos de contacto se eliminan o quedan sin identificación.
- Las estadísticas de navegación se mantienen solo como conteos, sin nombre ni correo asociados.
Compartición con terceros
No vendemos ni rentamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que dan servicios técnicos al sitio, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y solo en la medida necesaria para operar. Fuera de esos casos, no compartimos datos con terceros salvo requerimiento legal.
En la práctica esto cubre el servicio de alojamiento del sitio y las herramientas que permiten recibir y responder el formulario de contacto. Estos proveedores no pueden usar la información para fines propios de mercadotecnia.
Si una autoridad competente solicita información mediante un requerimiento válido, la entregamos solo en los términos que ese requerimiento exige y, cuando la ley lo permita, avisamos al usuario afectado.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales escribiendo a [email protected]. La solicitud debe incluir nombre, correo de contacto y la petición concreta. Responderemos en un plazo razonable tras verificar la identidad del solicitante.
Acceso y rectificación
Puede pedir una copia de los datos que tenemos de usted o señalar qué dato debe corregirse y por qué.
Cancelación y oposición
Puede pedir que eliminemos su mensaje o que dejemos de tratar sus datos para un fin concreto.
Cómo enviar la solicitud
Escriba a [email protected] con su nombre, un correo de contacto y la petición concreta.
Verificación de identidad
Antes de entregar o modificar información confirmamos que la solicitud proviene del titular del dato.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados. Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurriera un incidente relevante, informaríamos a los usuarios afectados por los canales disponibles.
Entre esas medidas están el acceso restringido a la bandeja de contacto, el uso de conexiones cifradas al enviar el formulario y la revisión periódica de las herramientas que usamos para operar el sitio.
Menores de edad
El sitio está dirigido a personas adultas. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos un registro de ese tipo, procederemos a eliminar la información.
Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor envió datos a través del formulario de contacto, escríbanos y eliminaremos el registro.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de la versión revisada.
Si la actualización cambia de forma sustancial el uso que damos a los datos de contacto, lo indicaremos de manera visible en este mismo apartado para que usted pueda revisarlo antes de volver a escribirnos.
Última revisión de esta página: 12 de octubre de 2026.
Contacto
Dudas sobre el manejo de sus datos
Para consultas sobre esta política, escriba a [email protected] o acuda al domicilio Av. de la Industria 120, El Refugio, 76146 Querétaro, Qro. Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
¿Quiere revisar el resto de los documentos legales del sitio?
Los productos del catálogo son suplementos alimenticios, no medicamentos. No están destinados a diagnosticar, tratar ni curar enfermedades. Consulte a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier suplementación.
Preguntas frecuentes sobre esta política
¿Necesito dar mis datos para ver el catálogo de men's vitamin formulas?
No. Puede revisar guías, fichas y comparaciones de natural capsules for strength and vitality sin registro. Solo pedimos nombre y correo si usted envía el formulario de contacto.
¿Usan mis datos para enviarme publicidad?
No enviamos promociones sin consentimiento previo. El correo que deja en el formulario se usa para responder su consulta y darle seguimiento.
¿Cuánto tardan en responder una solicitud de derechos?
Respondemos en un plazo razonable después de verificar que la solicitud proviene del titular. Si falta algún dato para identificarlo, se lo pediremos por el mismo medio.
¿Puedo pedir que borren mi mensaje anterior?
Sí. Escriba a [email protected] indicando el correo con el que envió el mensaje y su petición de cancelación. Eliminaremos la información cuando ya no sea necesaria para atender el asunto.